日本创业家前田裕二:用「事实→抽象思考→转用」,把日常琐事变

发布日期: 2020-07-14 06:05:10 阅读量:719

J默生活

日本创业家前田裕二:用「事实→抽象思考→转用」,把日常琐事变

笔记术的重点,只有以下最简单的三项。

1. 以吸收的「事实」为基础

2. 就留意到且可以运用的概念「抽象思考」

3.「转用」到自己的行动上

所有的技巧便只是这三点而已。让我们再更进一步的说明。

用「事实→抽象思考→转用」,将日常琐事转变为创意

从这里开始要用「事实→抽象思考→转用」的架构,以具体的例子说明在当今社会上如何应用、如何与能产生智慧和创意的笔记有所连结?顺带一提,我建议各位在实践做笔记的过程中,要让大脑 「抽象思考」。这一点是比做笔记、拥有幸福的人生,甚至是其他任何事情都来得重要的关键思考方式。

接着,我要用一个具体的案例来说明。首先介绍最近我做笔记的对象。

在某次与客户见面的场合中,听到「在东京、大阪的各个街道上,发广告传单」这样的一个宣传案例。一般发传单时,如果没有提供路人一点附加价值,就不会有人想要接手这份传单。所以,必须在这份传单上加入某项诱因来吸引路人注意。以上都是可以想见的情况。

从这里开始,大家讨论的话题逐渐接近核心。我做笔记的手也自然因速度加快而感到有些疼痛且会出汗。负责这个案子的人又继续说道,「不是有一种说法说 『大阪的婆婆妈妈们,就算没有什幺特别的事情发生,也常常会送人家糖果』 吗?我从这个地方想到一个策略,就是在大阪发传单时,都附上一颗糖果。结果因为这样,传单非常迅速地发完,非常令人惊讶。」

原来是这样。这真的非常有趣。在产品上加上一个浅显易懂的诱因,就可以让结果有所转变。这个案子的负责人在看到我深表赞同地点着头后,又继续说道,「我们知道这招很有效之后,便在东京用同样的方法试试看。在东京实行的结果,居然只有大阪三分之一的成效。也就是说,在传单上多附一颗糖果,可以在大阪发出比东京多三倍的传单。」

各位有什幺样的看法呢?在此不要让这种想法白白溜走,是一项重点。

如果是一般的笔记,通常会在记录下当场听到的事实之后便结束。也就是说,可能会先在笔记本上写下「在大阪发传单时附上一颗糖果,就可以比在东京多发三倍的传单」这样的字句。当然,这样的做法有备忘的效果,还能在之后作为其它创意思考的题材,这种纪录本身绝对不坏。但是这种程度的资讯将来恐怕难以运用,并会逐渐遗忘。笔记真正的价值是从这之后才开始发挥。

首先,在笔记本的左页写下「在大阪发传单时附上一颗糖果,就可以比在东京多发三倍的传单」字句。然后,就是我在本书中想分享给大家的基本笔记术──笔记本的右页可以带来更大的价值。

日本创业家前田裕二:用「事实→抽象思考→转用」,把日常琐事变

请将注意力从写下「事实」的左页,转移到右页。接着要思考,「在这里写下的具体资讯,还有没有可以发展的地方?还有没有其他可以运用的模式?」我将这种思考过程称为「抽象思考」,是在写下事实之后须进行的步骤。 将自己所见所闻的事实,用普遍的概念进行抽象思考,然后记录在右页。在还不是很习惯这个步骤时,可以待写完事实之后,事后再试着补上思考。渐渐熟练之后,就可以在一边记录事实的同时,一边移到右页进行抽象思考。能做到这个程度,就表示在做笔记时,大脑已经是在十分活化的状态下运作。

用「抽象思考」和「转用」深入思考

接着,将「在大阪发传单时附上一颗糖果,就可以比在东京多发三倍的传单」这样的事实抽象思考后,会得到什幺样的结果呢?或许说抽象思考会让人觉得很困难,如果以 「取得其他领域也有可能应用的新发现」 这个角度来思考,便可以完美且具体地提炼出高抽象度的主题。

举例来说,首先是发现 「对肉眼直接可见的诱因,大阪人比东京人来得没有抵抗力」 这一点。相信各位可以理解,这样的发现与刚才「在大阪发传单时附上一颗糖果,就可以比在东京多发三倍的传单」这样的事实相比,是一种较可能应用在其他领域的概念。

我们所做的笔记,并不仅如此。在进行抽象思考后,还需要更进一步的思考。将运用抽象思考之后获得的发现为基础,建立行动的计画,也就是进行「转用」的过程。

举例来说,会先列出以下的假设:「⋯⋯原来是这样,既然如此,那在自己经营的 SHOWROOM 之中,有没有反映出大阪人特有的气质呢?」在笔记本里,将书写处移到右页的右半,写下「虽然无法断定 SHOWROOM 之中也有相同情形,但会试着调查不同地区使用者偏好」。

简单地说,SHOWROOM 是一个可以在网际网路世界中表现自我的线上实况频道。所有人均可免费注册为用户,在网站上自己开设线上实况频道,或者观赏其他用户的线上实况频道。喜欢该频道的使用者,可以在虚拟的表演空间里赠送礼物,炒热该频道的气氛。因为在虚拟礼物的选项中,有一些需要付费的项目,所以我想到只要针对来自不同地区的使用者,调查他们使用金钱的方式有哪些不同,应该就可以取得第一手的资讯。

经过实际分析网站的使用数据,来自大阪的使用者实际消费的金额有比东京地区略低的倾向。当然这样的数据会依时间的不同而有变化,也无法完全排除其他因素的影响,所以没有办法断定这样的结果是否能反映出真实的情形。最多只能判断出有足够的使用量数据,在这个时间点上分析出这种倾向。

以「来自大阪的使用者实际消费的金额,有比东京地区略低的倾向」这项新资讯为基础,再做更进一步的思考。 可以将这件新的事实,重新记录在笔记本左页,或者是也可以直接留在转用的栏位里。

在 SHOWROOM 网站赠送礼物的机制中,因为是在虚拟空间里模拟赠送各项礼物的模式,所以可能不是一般现实社会中直接可见的具体礼物。所以先前进行抽象思考时,如果在 SHOWROOM 的经营型态下,也适用于「对肉眼直接可见的诱因,大阪人比东京人来得没有抵抗力」这样的规则,大阪人在如此的情况下,不就更不会想花钱了吗?如此一来,便可以引导出这样的假设。

之后再以这样的假设为基础,深入进行思考。

这个新的假设既不是「大阪人不花钱」,也不是「大阪人很小气」,实际上,虽然大阪很少出现当红的明星,但吉本新喜剧和搞笑文化却比其他地方要来得盛行。也就是说,「对那些看起来有趣、能在表面上看出其价值的事物,会捨得花钱」这样的描述,才能明确定义大阪人的另外一面吧!既然如此,不也可以说「大阪人的心中明确区隔出有价值的事物和没有价值的事物」吗?还可以说, 在大阪要比在东京须留意的地方是,要在肉眼可见的地方,多提供一些附加价值及诱因 。

从以上的假设中,最先想到可以转用的创新想法是「虚拟剧场公演」和「线上直播广告」这两种。

将深入思考得出的假设,运用到创意工作上

在「虚拟剧场公演」方面,我想到的执行方法是「先準备好能让大阪人也可以产生认同的有趣内容,然后搭配与现实社会相同的预购票制度,在网路上採取事先支付等同该表演价值的费用」。

然后,从这里又再思考出更具体的行销策略,那就是 「把在现实世界中大受欢迎、且场场爆满的当红艺人表演,放入付费会员独享的选择性服务里,在 SHOWROOM 中播放」,转用之前的假设在这样的行动上。因为如果是连票都无法抢到的艺人表演,很明显就是「有趣」的代表,对只在心目中有价值的事物上花钱的大阪人而言,一定也会掏出他们的荷包购买吧!而且,再加上这里强调的是「虚拟」的空间,用更先进的技术提供各项服务,在虚拟空间上搭建剧场,因此入场费用也很可能极具竞争力。

如果能在虚拟空间中提供无人数限制、毫无容量上限的演出场地,一定会吸引许多艺人在 SHOWROOM 中进行直播表演,这样一来也会吸引大量的粉丝聚集,即可为网站经营的收益面带来正向的循环。如果能将思考拓展到这样的程度,便足以形成一个商业经营的模式。

另外,「线上直播广告」这个想法,也是从「肉眼可见的相对价值」这个抽象主题转用而来的点子。 如果大阪人的个性是不喜欢对肉眼无法见到、没有直接且具体的附加价值事物花钱的话,就要避免购买虚拟礼物的型态,要产出一个有实际形式、介绍某项商品的直播节目。

如果以线上直播的方式,针对大阪地区的使用者推出可以即时向节目主持人购买商品的节目,然后用优惠的价格销售品质良好的商品,也许在大阪地区的获利会比在东京来得抢眼。这样的点子,也是来自创新的思考。

请各位试着回想一下, 这些想法一开始只是从「在大阪发出许多附上糖果的传单」而来。在这之后,却能衍生出如此大的潜力,还产出两个崭新的商业获利模式。 从刚开始到最后,支援着如此思考模式的就是我所推荐的前田式独创笔记术,各位是否能感受到笔记不可思议的魔力呢?

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